販売業者の名称
The Plant Era ApS
代表者
Nicholas Orsini
販売業者の住所
Købmagergade 3A,
1150 Copenhagen, Denmark
電話番号
+4531144124
メールアドレス
support@theplantera.com
URL
https://theplantera.jp/
取扱商品（それぞれの価格は商品ページをご確認ください）
プロテインパウダー
プロテインシェイカー
商品代金以外の付帯費用
・配送料
・支払い手数料
・商品の輸入に対して関税がかかる場合がございます。
・またお客様の通信状況によってはインターネット接続料金、通信料金が発生する場合がございます。
代金の支払時期
ご注文の際に、お客様が選択したクレジットカードまたはオンライン決済のアカウントにお支払いが発生します。
代金の支払方法
クレジットカード、デビットカード（Visa, AMEX, mastercard）
オンライン決済（Google Pay, Apple Pay）
※JCBカードでのお支払いには対応しておりません。（2022年5月29日現在）
商品等の引き渡し時期
決済完了後1-2営業日以内に発送されます。
到着時期は地域により異なります。発送時に送られる追跡番号からご確認いただけます。
返品交換について
・購入にご満足いただけなければ、商品のご到着後14日以内にご連絡いただいた場合に限り、返金保証が適応されます。
・商品に不良があった場合、破損して届いた場合は、商品の到着後14日以内にご連絡ください。返品交換の手続きをさせていただきます。返品交換に伴う送料は当社が負担します。ただし、お客さまの都合による返金、セール商品や賞味期限切れの商品の返品交換はできません。
注文方法
スポット購入（1回限りの購入）の場合
- 商品をお選びいただき、「購入する」のボタンを押してお支払いに進みます。
- 画面にしたがって、アカウント情報（メールアドレス）、請求先住所、配送先住所（請求先と同じ場合は省略可）、お支払いカード情報を入力してください。
- 画面に表示される内容に間違いはないことを確認して、お支払いを完了してください。
- 2.で入力いただいたメールアドレスにご注文内容の確認メールが送信されます。メールの送信をもって購入が確定されます。ご注文内容に間違いがないことをご確認ください。
サブスクリプション（定期購入）の場合
- 商品をお選びいただき、定期購入の配送間隔を選択肢からお選びください。
- 「サブスクリプションを始める」ボタンを押してお支払いに進みます。
- 画面にしたがって、アカウント情報（メールアドレス）、請求先住所、配送先住所（請求先と同じ場合は省略可）、お支払いカード情報を入力してください。
- 画面に表示される方法に間違いがないことを確認して、お支払いを完了してください。
- 3.で入力いただいたメールアドレスにご注文内容の確認メールが送信されます。メールの送信もって購入が確定されます。ご注文内容に間違いがないことをご確認ください。